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2013年8月28日晚，瀘州基地全體管理員工、作業(yè)員工班長（副班長）、裝修服務(wù)大使和試驗員共計70余人，在瀘州基地培訓(xùn)中心參加了基地班的八月份培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)會議由瀘州基地總裁劉剛主講題為《正和商道在實踐工作中的運用》、基地副總裁李玉成主講題為《正和人的責(zé)任及溝通交流技巧》，培訓(xùn)會議由基地人力資源服務(wù)中心組織、鄧光明主持。

會議先由基地副總裁李玉成結(jié)合自身溝通技巧的經(jīng)驗積累，首先為大家講解了溝通的概念、溝通的目的、溝通的技巧、溝通的類別、溝通的方式和溝通的障礙六個方面。他在講課中合理運用工作和生活中的實例強調(diào)了溝通的重要性，采用豐富的案例強調(diào)“有效的溝通是建立信任的橋梁，是任務(wù)得以順利完成的通道”，并用通俗的語言為大家講解溝通的方法和技巧。緊接著，他引用范仲淹的《岳陽樓記》導(dǎo)入了“正和人的責(zé)任”課題，在授課中強調(diào)了作為一名正和人應(yīng)具有的責(zé)任感、使命感，進一步樹立和強化了大家的責(zé)任感和主人翁意識。

隨后，基地總裁劉剛緊接上述授課內(nèi)容，承上啟下地首先對瀘州基地前半年來通過全體員工的共同努力取得的成績給予了充分的肯定，同時勉勵大家再接再厲、不斷進取，繼續(xù)迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。其次，他用自身多年來學(xué)習(xí)正和文化的收獲和積累，充分結(jié)合實踐工作中的案例和自身學(xué)習(xí)《正和商道》的運用經(jīng)驗體會，將《正和商道》的深刻內(nèi)涵深入淺出地進行剖析，教導(dǎo)大家如何將企業(yè)文化深入踐行到自己的崗位工作中。最后，他語重心長地強調(diào)：“處處留心皆學(xué)問”，大家要善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來提高自身綜合能力和素質(zhì)；“思考是最好的‘武器’”，大家要勤于思考、樂于思考，用思考來找到解決問題的方法和途徑。培訓(xùn)過程中，全體參訓(xùn)員工被劉總深情、激昂的講解所深深吸引。

最后，在主持人的總結(jié)點評和全體員工的熱烈掌聲中，培訓(xùn)會議圓滿結(jié)束。