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活動(dòng)從上午9時(shí)30分開(kāi)始，“正和·金州國(guó)際”物業(yè)服務(wù)中心維修主管羅萬(wàn)春向各位業(yè)主介紹了小區(qū)概況、物業(yè)服務(wù)中心組織架構(gòu)及人員配備情況、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、便民服務(wù)以及設(shè)施設(shè)備的配置等。隨后業(yè)主們參觀了小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心、監(jiān)控中心、消控中心、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、總配電房、二次供水及消防泵房等。每到一處，講解員向大家講解了相關(guān)設(shè)備的主要功能、作用，并對(duì)業(yè)主提出的疑問(wèn)一一進(jìn)行了解答。尤其是在監(jiān)控中心和二次供水加壓泵房，詳細(xì)介紹了小區(qū)監(jiān)控、消防設(shè)備的功能，發(fā)現(xiàn)火警后怎樣迅速應(yīng)用報(bào)警器聯(lián)系監(jiān)控室，以及二次供水的運(yùn)行等情況。

一位業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)表示：“今天總算是看到了小區(qū)的‘心臟’，沒(méi)想到小區(qū)的設(shè)備有這么多，特別是以前一直認(rèn)為二次供水是把水抽到蓄水池里，水池長(zhǎng)期不清理水會(huì)很臟，現(xiàn)在看了二次供水系統(tǒng)工作原理，我們完全可以放心了，住在這樣的小區(qū)完全可以高枕無(wú)憂！”業(yè)主們希望今后物業(yè)公司多舉辦類似的活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的溝通和交流，還可以培養(yǎng)鄰里感情。

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，金州國(guó)際副經(jīng)理于廷虎向業(yè)主們表示感謝。他說(shuō)：“物業(yè)服務(wù)開(kāi)放日”是經(jīng)典物業(yè)在瀘州項(xiàng)目第一次開(kāi)展這種活動(dòng)，在瀘州物業(yè)行業(yè)都還是首次。出發(fā)點(diǎn)在于讓業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)工作，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的信任和理解，消除業(yè)主與物業(yè)公司之間的隔閡，拉近彼此的距離。借助“物業(yè)服務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)，讓業(yè)主明白，除了顯性的門崗、保潔、綠化之外，物業(yè)公司在物業(yè)活動(dòng)中還有很多隱形的工作是大家沒(méi)有看到的，就像這么多設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。希望通過(guò)業(yè)主積極參與活動(dòng)，讓大家安心、放心，同時(shí)也相互之間多宣傳，讓沒(méi)有參與此次活動(dòng)的業(yè)主們也能更加清楚和了解物業(yè)服務(wù)工作，從而加強(qiáng)大家對(duì)物業(yè)工作的理解與支持。

 于廷虎最后表示，今后將繼續(xù)開(kāi)展這樣的活動(dòng)，向業(yè)主們展示物業(yè)服務(wù)的方方面面，讓業(yè)主更多地了解經(jīng)典物業(yè)“服務(wù)+負(fù)責(zé)”的理念。希望與廣大業(yè)主一起，為建設(shè)包容、和諧、平安、幸福的小區(qū)而共同努力。