- 新浪樂(lè)居專訪正和集團(tuán)瀘州分公司總裁劉剛
- 發(fā)布日期:2013-10-08 人次:5867
宜賓正和房地產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱正和集團(tuán)),房地產(chǎn)開發(fā)一級(jí)資質(zhì),位于歷史文化悠久、自然資源豐富的萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城——宜賓!成立于2000年,至今已發(fā)展成為集房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理、物資流通、建筑安裝、勞務(wù)承包、建材裝飾等“一條龍”綜合型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),下屬8家子公司,員工800多人。
正和金州國(guó)際,作為正和集團(tuán)在瀘州的“首禮巨獻(xiàn)”,憑借其樓盤的高品質(zhì)、高性價(jià)比、獨(dú)特的坡地設(shè)計(jì)理念、絕佳的城南橋頭堡位置、優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、貼心的物業(yè)服務(wù)等,越來(lái)越受到酒城人民的信任與喜愛。
今日,新浪樂(lè)居瀘州站記者帶您走進(jìn)正和集團(tuán)瀘州分公司,與公司總裁劉剛先生零距離接觸,請(qǐng)他為“樂(lè)粉”們進(jìn)行一系列深度解讀!
采訪時(shí)間:2013年9月26日
采訪地點(diǎn):正和集團(tuán)瀘州分公司
采訪人物:正和集團(tuán)瀘州分公司總裁劉剛
樂(lè)居記者:許楠 趙霞
“金州國(guó)際”巨獻(xiàn)酒城城南有備而來(lái)
正和集團(tuán)一直倡導(dǎo)“四層顧客”理念
瀘州樂(lè)居:尊敬的劉總,感謝您接受我的訪問(wèn)!非常感謝!三年以前,正和集團(tuán)作為一家新進(jìn)入瀘州市場(chǎng)且并“不差錢”的地產(chǎn)集團(tuán)公司,如果選擇城西運(yùn)作一個(gè)“小快靈”的項(xiàng)目,相信會(huì)迅速打開瀘州市場(chǎng),你們卻意外地選擇了當(dāng)時(shí)各方配套尚不齊備的城南獻(xiàn)禮酒城,如何會(huì)做這樣的選擇?是否有備而來(lái)?
劉剛:這需要從四個(gè)方面來(lái)講。一是源于正和集團(tuán)10幾年來(lái)鉆研房地產(chǎn),對(duì)市場(chǎng)走向具備極其專業(yè)精準(zhǔn)的定位、把握及掌控;二是之前我們已經(jīng)對(duì)瀘州市場(chǎng)進(jìn)行了大量細(xì)致而充分的調(diào)查研究,瀘州、宜賓兩座城市一衣帶水,不論風(fēng)土人情,還是人文地理,都有很多類似的地方,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是優(yōu)勢(shì);三是集團(tuán)公司對(duì)于瀘州樓市未來(lái)發(fā)展前景看好,特別是城南這片地方,正處于發(fā)展起步階段,潛力巨大;四是也屬緣分,集團(tuán)公司提出基地化發(fā)展戰(zhàn)略,準(zhǔn)備扎根在瀘州,而我們很快便尋找到這塊好地,整個(gè)拍地過(guò)程也出奇的順利。
瀘州樂(lè)居:現(xiàn)如今“正和金州國(guó)際”大獲民心,無(wú)數(shù)成功好評(píng)用事實(shí)證明集團(tuán)公司的“慧眼獨(dú)具”,但是我相信它獲得瀘州樓市市場(chǎng)首肯不會(huì)僅僅是憑借運(yùn)氣。從您專業(yè)的角度來(lái)分析,金州國(guó)際能獲得如此成功的原因都有哪些呢?
劉剛:最主要還是瀘州的大環(huán)境好,市場(chǎng)開放,呈現(xiàn)一種積極健康的發(fā)展;另外金州國(guó)際位于長(zhǎng)江大橋橋頭、城南大道西側(cè),占據(jù)城南絕佳地理位置優(yōu)勢(shì):藍(lán)安大道與城南大道接口處, 用地西南側(cè)規(guī)劃有40米城市道路,東南側(cè)繞城公路與城南大道交叉,距離瀘州市中心半島僅一橋之隔。再者,正和集團(tuán)多年來(lái)一直堅(jiān)持只做一件事:修建品質(zhì)優(yōu)秀、質(zhì)量過(guò)硬、高性價(jià)比樓盤,配以高標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)綠化居住環(huán)境、各種健身娛樂(lè)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)貼心物業(yè)服務(wù),讓消費(fèi)者真正感到房超所值,感受到“正和和居大家庭”的幸福!
瀘州樂(lè)居:有瀘州新浪網(wǎng)友曾調(diào)侃“嫁人要嫁正和人,正和男兒最可靠”。呵呵,雖然僅是調(diào)侃,但從側(cè)面也說(shuō)明“正義、和合、創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念已經(jīng)深入民心。正和究竟是怎樣的一個(gè)企業(yè)呢?有著怎樣的經(jīng)營(yíng)管理模式?又有何獨(dú)特的品牌文化魅力?請(qǐng)劉總為我們樂(lè)居網(wǎng)友做進(jìn)一步深度解答!
劉剛:呵呵,“正義、和合、創(chuàng)新”的企業(yè)文化精神一直深深扎根在每一位正和人的心中!員工、合作伙伴、業(yè)主、各級(jí)職能部門及所有支持信任正和的市民朋友都是正和集團(tuán)強(qiáng)有力的支撐!因此在我們企業(yè)里有一句話大家一直在這樣說(shuō),也在這樣做:正和的財(cái)由正和人共創(chuàng),正和的富由所有信賴、支持正和的人共享!
正和集團(tuán)一直提倡“四層顧客”理念。
第一層顧客就是員工。我們提出“管理就是服務(wù)、服務(wù)就是幫助”,把以前那種高高在上的等級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)真為每一位員工服務(wù)的和諧關(guān)系。在我們企業(yè),上級(jí)是為下級(jí)服務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)是為員工服務(wù)的。公司還開辟了員工專屬成長(zhǎng)通道,幫助每一位員工制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,無(wú)論是保安、保潔,還是管理人員,都有同等學(xué)習(xí)晉升的空間。每位員工在這里工作心情愉悅,并且都能看到希望,得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第二層顧客是合作伙伴。正和倡導(dǎo)“正義、和合、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,就是要求對(duì)合作伙伴正直誠(chéng)信、守法公平、合作共贏,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,確保企業(yè)的健康、良性發(fā)展。很多與我們公司已經(jīng)合作了7、8年以上的合作伙伴,至今還不認(rèn)識(shí)我們的財(cái)務(wù)人員,也不認(rèn)識(shí)高層領(lǐng)導(dǎo),只要提供了合格質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),就能夠按時(shí)結(jié)算付款,體現(xiàn)了公司在廉潔自律方面良好的風(fēng)氣。
第三層顧客是消費(fèi)者,也就是我們的業(yè)主。
面對(duì)消費(fèi)者,正和人始終秉持“用心做事,低調(diào)做人,做的永遠(yuǎn)比說(shuō)的好!”的企業(yè)理念。我們?cè)谝速e已經(jīng)成功開發(fā)多個(gè)樓盤,在瀘州金州國(guó)際是首禮。金州國(guó)際A區(qū)已經(jīng)于去年交房,按理說(shuō)開發(fā)商大可不必再為此投入人力、物力、財(cái)力,但事實(shí)上在今年上半年,我們卻又投入200余萬(wàn)元資金來(lái)提升綠化品質(zhì),讓小區(qū)在硬件、軟件等方面不斷改善、提高,以此來(lái)回饋業(yè)主。不但要讓業(yè)主滿意,更要通過(guò)努力提高服務(wù)附加值讓業(yè)主感動(dòng)!
第四層顧客是各級(jí)政府職能部門。面對(duì)監(jiān)管部門,我們首先要求自己把工作做好,服務(wù)與合作好前面三層顧客,不給社會(huì)和職能部門添麻煩,得到了政府職能部門的信任與支持。
瀘州樂(lè)居:地產(chǎn)界流行一句話,叫做“金九銀十”,說(shuō)明9、10月份正是房產(chǎn)銷售的旺季。針對(duì)今年的“金九銀十”,集團(tuán)公司會(huì)推出一些新的營(yíng)銷政策或者優(yōu)惠活動(dòng)嗎?有哪些呢?
劉剛:除了原有的優(yōu)惠,金州國(guó)際之前預(yù)約B區(qū)2期的業(yè)主,現(xiàn)均可以改轉(zhuǎn)預(yù)約B區(qū)3期,另外新浪樂(lè)居的網(wǎng)友們訂房,可額外再享受100平米以下3000元,100平米以上5000元的巨大讓利優(yōu)惠!
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瀘州樓市整體環(huán)境健康發(fā)展積極
正和集團(tuán)一直致力教育及其它公益事業(yè)
瀘州樂(lè)居:今年的房交會(huì)舉辦在即,您們應(yīng)該也會(huì)參加吧?
劉剛:會(huì)的!
瀘州樂(lè)居:從您專業(yè)的角度來(lái)分析,每年舉辦房交會(huì)對(duì)市場(chǎng)有哪些指導(dǎo)意義呢?
劉剛:借助房交會(huì)平臺(tái),消費(fèi)者與開發(fā)商都能更好的了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。消費(fèi)者不用城南城西城北城東四處跑,就可以一次性集中看房,了解政策,便民;房地產(chǎn)企業(yè)之間可以相互學(xué)習(xí),相互提高,良性競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
瀘州樂(lè)居:您怎樣看待瀘州樓市市場(chǎng)?它和宜賓有什么相同,又有何不同?
劉剛:在瀘州三年了,瀘州樓市市場(chǎng)環(huán)境健康,政府服務(wù)做的很好,城市規(guī)劃、管理等都是相當(dāng)優(yōu)秀的,也很規(guī)范。前幾年全國(guó)各地均產(chǎn)生樓市價(jià)格上漲較快的現(xiàn)象,瀘州卻一直處于一個(gè)比較合理正常的范圍,從建筑、人工、配套等成本來(lái)綜合計(jì)算,和實(shí)際銷售房?jī)r(jià)相差無(wú)幾,中間泡沫并不大。
瀘州和宜賓的樓市都處于一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期,同時(shí)也都有競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)這是一件好事,它能促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)不斷提高其品質(zhì),制訂更佳更合理的營(yíng)銷模式;不同點(diǎn)在于瀘州前幾年土地供應(yīng)量充足,樓盤多,價(jià)格上漲相對(duì)不那么快,而宜賓土地供應(yīng)量沒(méi)有瀘州這么大,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不是那么激烈,價(jià)格也隨著市場(chǎng)需求上漲較快。
瀘州樂(lè)居:繼“金州國(guó)際”之后,在瀘州有哪些新的項(xiàng)目繼續(xù)獻(xiàn)禮酒城呢?
劉剛:正和集團(tuán)來(lái)到瀘州就是要扎根瀘州,長(zhǎng)期發(fā)展。我們希望在合適的時(shí)候拍到更好的土地,修建更好的樓盤,回饋廣大信任支持正和的消費(fèi)者。目前正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
瀘州樂(lè)居:相信酒城消費(fèi)者知道這個(gè)消息一定會(huì)非常高興的,可以小小透露一下未來(lái)大概會(huì)是在哪個(gè)區(qū)域嗎?
劉剛:到時(shí)候自然會(huì)告訴大家。
瀘州樂(lè)居:關(guān)于瀘州“地王”的產(chǎn)生,您是怎樣看待的呢?
劉剛:“地王”的產(chǎn)生根本上源于市場(chǎng)的需求:房地產(chǎn)企業(yè)有需求,住宅有市場(chǎng),很多地產(chǎn)企業(yè)對(duì)瀘州樓市的未來(lái)充滿了信心,也從側(cè)面說(shuō)明瀘州樓市發(fā)展前景是極其良好的。
瀘州樂(lè)居:“金州國(guó)際”最近攜手江陽(yáng)區(qū)教育局“尋找最美鄉(xiāng)村教師”,這是一件非常有意義的事情,是怎樣想到協(xié)辦這個(gè)活動(dòng)的呢?請(qǐng)您來(lái)為我們?cè)敿?xì)介紹一下吧?
劉剛:正和集團(tuán)從成立以來(lái),就一直重視公益事業(yè),多次參與宜賓教育系統(tǒng)的捐資助學(xué)等益舉,扶助數(shù)以千計(jì)的貧困學(xué)子入學(xué)……在瀘州,去年6月份的時(shí)候,我們的員工自發(fā)組織去到敘永縣馬嶺鎮(zhèn)平青小學(xué),為山區(qū)里的孩子們送去課本書籍、送去學(xué)具物資,送去溫暖希冀......今年舉辦“‘正和杯’尋找最美鄉(xiāng)村教師”活動(dòng),就是希望把這份“助教溫暖”隨正和的足跡延續(xù),為瀘州的教育事業(yè)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),因此我們主動(dòng)找到江陽(yáng)區(qū)教育局,提出了我們的想法和看法。同時(shí)也呼吁更多的人一起來(lái)關(guān)注教師這個(gè)平凡而偉大的職業(yè),向他們表達(dá)崇高的敬意!
瀘州樂(lè)居:除了教育事業(yè),正和集團(tuán)也曾經(jīng)參與過(guò)其它許多的社會(huì)公益慈善活動(dòng)?
劉剛:正和集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,積極回饋社會(huì)。近幾年,集團(tuán)公司向公益慈善事業(yè)捐資捐物累計(jì)高達(dá)100萬(wàn)余元;汶川大地震、雅安蘆山地震期間,集團(tuán)公司全體員工更是積極響應(yīng),主動(dòng)募捐,第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)人民送去捐款十幾萬(wàn)元!
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從事地產(chǎn)行業(yè)須不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新
正和集團(tuán)會(huì)一直陪伴在宜賓瀘州人民身邊
瀘州樂(lè)居:這是外責(zé),但據(jù)我所知集團(tuán)公司內(nèi)部員工也享受著不一樣的“公益慈善”?
劉剛:集團(tuán)公司成立了黨委,下設(shè)若干黨支部,還有工會(huì)委員會(huì)、團(tuán)支部等機(jī)構(gòu),為的就是能更好地服務(wù)員工,更好的幫助每一位員工的工作、學(xué)習(xí)、生活,為他們提供一系列有保障的福利政策,比如困難救助基金、婚喪嫁娶福利基金等。我們有一位員工叫陳文英,患尿毒癥不能工作已經(jīng)四五年了,需要長(zhǎng)期透析,全體員工為她自發(fā)進(jìn)行捐款,公司還每月發(fā)給工資,逢年過(guò)節(jié)還要送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,解除了其后顧之憂。一個(gè)人的力量是渺小的,但當(dāng)眾人站在一起,一個(gè)公司團(tuán)結(jié)在一起時(shí),其力量自然就大,員工能感受到的幸福程度自然也就高。
瀘州樂(lè)居:難怪您們的員工常說(shuō):“在正和工作是一種幸福!”。
瀘州樂(lè)居:您從事建筑工作多少年了?喜歡這個(gè)行業(yè)嗎?從您專業(yè)眼光來(lái)看,未來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)一種怎樣的趨勢(shì)?
劉剛:我從參加工作起就一直在這個(gè)行業(yè),從未想過(guò)轉(zhuǎn)行,已經(jīng)21年了,當(dāng)然喜歡,不然也不可能在這個(gè)行業(yè)做這么長(zhǎng)時(shí)間!從大環(huán)境來(lái)看,中國(guó)正在推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),房地產(chǎn)會(huì)在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)保持一種積極發(fā)展的趨勢(shì),品質(zhì)將會(huì)更高,前景是很樂(lè)觀的。從瀘州來(lái)講,其城市的整體規(guī)劃、政府的服務(wù)監(jiān)管等都是非常到位的,也具備很多先進(jìn)的開發(fā)理念,這使得瀘州的房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步向著一個(gè)更加理性、更加健康、更加蓬勃的道路上發(fā)展。
瀘州樂(lè)居:從事地產(chǎn)行業(yè)這么多年,有什么不一樣的感悟呢?
劉剛:有很大的滿足感、成就感。這是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的行業(yè),它涉及的知識(shí)面很寬。對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)本身就是一件極其愉悅的事情,這使得我每一天都過(guò)的充實(shí)、感恩。而當(dāng)我們通過(guò)辛勞勤奮、腳踏實(shí)地的耕耘,一處處荒蕪蠻地最終變?yōu)椤皹?lè)土、和居”,最終得到了業(yè)主的認(rèn)可與信賴,得到了廣大市民的關(guān)注與厚愛,得到了政府職能部門的信任與支持,相信不僅僅是我,更是我們每一位正和人的驕傲和欣慰!
瀘州樂(lè)居:最后,關(guān)于“正和集團(tuán)”,關(guān)于“金州國(guó)際”,關(guān)于宜賓,關(guān)于瀘州,關(guān)于“最美鄉(xiāng)村教師”,您還有什么要和我們新浪網(wǎng)友分享的嗎?
劉剛:正和集團(tuán)會(huì)一直陪伴在每一位瀘州人民的身邊,為構(gòu)建“和居大家庭”提供超值的、永不懈怠的服務(wù);將會(huì)不斷創(chuàng)新,不斷提高,為瀘州的城市建設(shè)、社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力!謝謝!
非常感謝您接受我的訪問(wèn)!謝謝!
新浪樂(lè)居瀘州站 許楠