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為進(jìn)一步了解夢想和居業(yè)主的心聲，不斷地提高物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)。5月22日上午9時，夢想和居物業(yè)中心在小區(qū)中庭花園開展了項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動，物業(yè)中心經(jīng)理劉俊、副經(jīng)理陳勝江等工作人員參加了此次活動，活動開展的主要目的是收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議。接待日當(dāng)天針對部分業(yè)主提出的問題和疑惑，物業(yè)中心經(jīng)理劉俊都進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解釋，并作以詳細(xì)的記錄，以便后期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。

接待日活動共收集業(yè)主意見及建議42條，涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、上調(diào)物業(yè)費(fèi)、維修資金啟用、違建、住改商等相關(guān)問題。夢想和居物業(yè)中心接下來將對業(yè)主提出的意見及建議進(jìn)行分類和整理，并制定改進(jìn)措施和方案進(jìn)行公示，限期完成。在本次業(yè)主接待日活動中，小區(qū)工作人員還向業(yè)主發(fā)放易家園APP安裝和電梯安全使用手冊等，積極推動公司人聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃及宣傳電梯使用的相關(guān)安全知識。

通過傾聽業(yè)主的心聲和當(dāng)面進(jìn)行溝通、交流后縮短了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，也減少了物業(yè)公司與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會。當(dāng)局者迷，旁觀者清，定期開展收集業(yè)主的意見及建議有利于物業(yè)服務(wù)工作的開展，更有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，業(yè)主向我們物業(yè)公司提出的問題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長。